現象は把握していましたが対処法を理解していませんでしたので、今回は、「KB3033889」による現象と更新プログラム「KB3048778」の適用方法をメモ。
KB3033889適用後の現象は窓の杜さんの記事をご覧ください。
エクスプローラーの不調を招いていた更新プログラム「KB3033889」の修正版が公開 - 窓の杜
現象
新規インストールした32ビット版Windows 8.1 Pro UpdateにWindows Update経由で更新プログラムを全てインストールしました。その後、タスクバーの「△」アイコンをクリックし隠れているインジゲーターを表示する等の操作を行うとエクスプローラーの反応がなくなりました。
CPU使用率は平均40％程度です。
確認
適用された更新プログラムを確認、「KB3033889」がインストールされていました。
対処法
更新プログラムをリクエストするWebページが存在していますが、リクエストしてもメールが来ませんでした。https://support.microsoft.com/ja-jp/hotfix/kbhotfix?kbnum=3048778&kbln=jaいつもお世話になっている「世の中は不思議なことだらけ」のSakushimaさんより
@nasunotw @pcclick007 もしもし、それって、KB3048778 ですよね？もう、Windows Update から配信されていますよ。「オプション」で見つかるはずです。 http://t.co/8vjfv6nc1a
— Takae Sakushima (@RamuMystery) 2015, 3月 27
との助言が頂き、Windows Updateの「オプション」タブを調べると「KB3048778」（460KB）がありました。インストール後、本現象は再発していません。
同現象で困っている方は、Windows Updateの「オプション」タブを確認し「KB3048778」をインストールしてください。
